WordPress o Shopify: cuál conviene para tu negocio en Colombia

Si tu negocio vende productos y quieres que alguien más se encargue de la infraestructura, WordPress vs Shopify se resuelve casi siempre con Shopify. Si tu sitio es sobre todo contenido, servicios o blog, o ya tienes quien lo mantenga, conviene WordPress (con WooCommerce si vendes algo).

Comparación rápida: WordPress y Shopify en Colombia

¿Cuánto cuesta cada uno en la práctica?

Shopify cobra un plan mensual en dólares; WordPress es gratis, pero el sitio completo no lo es. En la página de precios de Shopify Colombia, el plan Basic aparece en US$ 25 al mes (US$ 19 pagando por año) y Grow en US$ 65 (US$ 49 por año). Esos valores cambian, así que confírmalos ahí antes de decidir.

Con WordPress no hay mensualidad de la plataforma, pero sí otros gastos:

• Hosting y dominio, que pagas por año o por mes según el proveedor.
• Temas o plugins de pago, si los necesitas.
• Horas de quien instala, actualiza y cuida el sitio.

La diferencia real no es "gratis contra pago", sino dónde queda el costo: en una cuota fija en dólares (con el riesgo de la tasa de cambio) o repartido entre varios proveedores y horas de trabajo.

¿Cómo cobro en Colombia con cada plataforma?

Con ambas puedes recibir pagos locales, pero en Shopify no con su pasarela propia. Colombia no está en la lista de países de Shopify Payments, así que dependes de pasarelas externas. Shopify cobra un cargo adicional por usar un proveedor externo, que en su página de precios figura en 2 % para Basic y 1 % para Grow, además de lo que cobre la pasarela.

Algunas pasarelas colombianas con integración publicada:

• Wompi tiene un plugin oficial para Shopify con tarjetas, PSE, Nequi, Daviplata, Bancolombia y efectivo por corresponsales.
• Bold publica una app gratuita en la tienda de Shopify que recibe tarjetas, PSE y billeteras digitales, y un plugin para WooCommerce.
• ePayco tiene un plugin para WooCommerce en el directorio de WordPress. No encontré una app oficial suya para Shopify.
• Nequi como método directo en WooCommerce suele resolverse con una pasarela como Wompi; existen plugins de terceros con confirmación manual, que no recomiendo para volumen.

Si prefieres PayU o Mercado Pago, confirma en sus sitios que tengan integración vigente con la plataforma que elijas antes de contar con ellas.

¿Y la factura electrónica de la DIAN?

Ninguna plataforma la resuelve sola; en ambas se conecta un proveedor de facturación. Para Shopify existen apps como Nextpyme, que emiten la factura cuando el pedido se paga, y conectores con programas contables como Siigo. Para WooCommerce hay plugins como miPlata FACTURAR.

Antes de elegir, pregúntale a tu contador qué proveedor ya usa: el mejor plugin es el que habla con el sistema que él maneja. Revisa también precios, límites de documentos y certificación DIAN directamente con cada proveedor.

¿Cuál es más fácil de manejar para mi equipo?

Shopify, si quien opera la tienda no es técnico. Cargar productos, ver pedidos y cambiar precios se hace en un panel pensado para eso, y la plataforma se actualiza sola.

WordPress con Elementor o el editor de bloques permite armar casi cualquier página, y para un blog o un sitio de servicios es muy cómodo. Pero te da más libertad que guía: sin una estructura bien definida desde el inicio, el sitio se desordena con el tiempo.

¿Cuál es mejor para SEO y blog?

WordPress, si el contenido es parte central de tu estrategia. Nació como plataforma de publicación: categorías, etiquetas, control de enlaces y plugins de SEO maduros. Shopify también tiene blog y permite editar títulos y descripciones, y para una tienda con algunos artículos alcanza bien. Si planeas publicar mucho, con secciones y estructura editorial propia, WordPress te da más margen.

¿Quién mantiene y protege el sitio?

En Shopify lo hace Shopify: servidor, actualizaciones de la plataforma y certificado de seguridad. Tú respondes por las apps que instales.

En WordPress alguien tiene que actualizar el núcleo, los plugins y el tema, hacer copias de seguridad y vigilar la seguridad. Si no hay una persona o un acuerdo de mantenimiento definido, el sitio queda expuesto con el tiempo. No es un defecto de WordPress, es un costo que debes presupuestar.

¿Qué pasa si más adelante quiero cambiar?

Migrar es posible en ambos sentidos, pero no es gratis ni automático. Productos y clientes suelen exportarse; el diseño, los plugins o apps y las URLs hay que reconstruirlos y redirigirlos para no perder posicionamiento. En Shopify dependes de su ecosistema y de su cuota; en WordPress dependes de tu hosting y de los plugins que elijas. Para reducir el riesgo: dominio a tu nombre, cuentas de pasarela a nombre de la empresa y copia de tus datos.

¿Cómo decido entre WordPress y Shopify?

Responde en este orden:

• Si tu negocio es vender productos y no tienes quien administre un sitio, elige Shopify.
• Si tu sitio es de servicios, contenido o captación de clientes, elige WordPress.
• Si vendes pocos productos y además publicas mucho contenido, elige WordPress con WooCommerce.
• Si necesitas que la mensualidad sea predecible y sin sorpresas técnicas, elige Shopify (considerando que está en dólares).
• Si ya tienes un equipo técnico y necesidades particulares de catálogo o precios, WordPress te da más control.

Antes de pagar nada, haz una compra de prueba con la pasarela y la facturación electrónica conectadas. Verifica que llegue el correo, que el pedido cambie de estado y que se genere la factura. Ahí aparecen los problemas que ninguna comparación te muestra.

¿Cuándo no sirve ninguno de los dos?

Cuando tu negocio tiene reglas que ninguna plataforma maneja bien. Algunos ejemplos: precios por cliente o por contrato, inventario ligado a un sistema propio, reservas con lógica compleja o un flujo de aprobación interno. Forzarlo con plugins suele salir más caro y frágil que construir lo necesario. Ahí tiene sentido el software a medida, o un híbrido: una tienda estándar conectada a una pieza propia.

Elegir la herramienta que tu equipo pueda sostener

La plataforma correcta es la que tu equipo puede mantener sin depender de nadie de urgencia. Si quieres revisar tu caso con alguien que ha montado sitios en WordPress y tiendas en Shopify, puedes ver el servicio de Desarrollo web y software a medida. Empezamos por entender cómo vendes hoy y de ahí sale la recomendación.